Roval é a marca mais lembrada na categoria Farmácia de Manipulação no JC Recall de Marcas 2025
Reconhecimento no JC Recall 2025 celebra os 35 anos da Roval e destaca seu compromisso com inovação, qualidade e cuidado personalizado com a saúde
Com extrema alegria e um profundo sentimento de orgulho, a Roval celebra o reconhecimento como a marca mais lembrada na categoria Farmácia de Manipulação no JC Recall de Marcas 2025. Para Charles Tokarski, CEO da empresa, a conquista é o reflexo de uma longa trajetória pautada no propósito de transformar a saúde e a vida das pessoas através do cuidado individualizado e de tratamentos personalizados, sempre colocando o cliente no centro da jornada.
“Esse prêmio é resultado não só de um ano de muito trabalho, mas de uma história de mais de 35 anos”, destaca Tokarski. “Nosso compromisso com a excelência é compartilhado com franqueados, médicos, nutricionistas, farmacêuticos e tantos outros profissionais que fazem parte dessa missão. Estamos no caminho certo", completa.
O reconhecimento, segundo o CEO, é fruto de um ano especial para a Roval. A marca viveu uma ampla expansão de franquias em território nacional, além de fortalecer o marketing e o comercial das lojas locais. A campanha comemorativa pelos 35 anos do Grupo Roval também teve papel fundamental, com presença em TV aberta, mídias offline e ações integradas em toda a rede.
“Todas essas iniciativas tocaram nossos clientes de longa data e também abriram portas para novos públicos, que passaram a confiar no nosso jeito exclusivo de cuidar da saúde”, ressalta.
Tokarski também detalha como a empresa mantém, no dia a dia, o rigor técnico necessário para garantir fórmulas eficazes, seguras e confiáveis. “Falar sobre os três principais pilares do nosso negócio nos remete ao dia 1 da implantação de uma farmácia da rede. Os franqueados passam por uma pré-seleção criteriosa e, em seguida, por treinamentos técnicos intensivos. Somente após esse processo, a farmácia é submetida à aprovação dos órgãos regulamentares, como a Vigilância Sanitária e a Anvisa, para iniciar seu funcionamento”, explica.
“Durante a operação, mantemos treinamentos periódicos, auditorias técnicas e constantes atualizações. Todo esse trabalho cuidadoso garante um alto rigor técnico e sanitário, resultando em fórmulas modernas, precisas e eficazes. Esse cuidado gera uma confiança genuína nos nossos clientes, que se perpetua de geração em geração", completa.
O título de marca mais lembrada tem impacto direto não apenas na comunicação da empresa, mas em toda sua operação. “Desde o primeiro contato com um candidato à franqueado até o atendimento final ao cliente, essa conquista reafirma nossa solidez no mercado. É a validação de que estamos trilhando um caminho ético, profissional e comprometido com o bem-estar das pessoas”, diz o CEO.
Para os consumidores que confiam — e continuam confiando — na marca, Charles Tokarski deixa uma mensagem clara: “Saúde é coisa séria. Foi a paixão por cuidar da saúde integral das pessoas que nos trouxe até aqui, e é esse compromisso que vai nos guiar pelos próximos anos. Vamos seguir investindo em tecnologia, inovação e segurança para cuidar das famílias, dos profissionais, dos atletas, das crianças, das mulheres... De todos que entendem que saúde vem em primeiro lugar. O futuro é promissor, e a Roval continuará sendo parte dele.”
