Ética e eficiência: o novo rumo do Turismo em Pernambuco

A administração pública brasileira atravessa um momento de profunda redefinição. Não basta mais ao gestor público apenas cumprir a legalidade estrita; o cenário contemporâneo exige que a eficiência caminhe de mãos dadas com a ética inegociável. Nesse contexto, a implementação de sistemas de Compliance e Programas de Integridade deixa de ter natureza meramente burocrático para se tornar o alicerce de uma governança que, de fato, responda aos anseios da sociedade.

Historicamente, o hiato entre a expectativa social e o que o Estado efetivamente entrega foi alimentado por falhas de controle e desvios de conduta. O Compliance público surge justamente para reduzir esse abismo. Adaptado do setor corporativo, no setor público significa garantir que cada ato administrativo, cada licitação e cada política pública estejam rigorosamente alinhados não apenas às leis, mas aos padrões éticos que a coletividade exige.

Na Empresa de Turismo de Pernambuco - EMPETUR, sob a liderança do Presidente Eduardo Loyo, para além de todas as conquistas e resultados na promoção dos destinos turísticos do Estado, houve a consolidação da maturidade de uma gestão pautada na eficiência da sua governança corporativa, através da criação de robustos mecanismos de controle, monitoramento da eficiência nos atos e, primordialmente, dos gastos públicos.

No âmbito da gestão fiscal e da transparência, a atuação estruturou-se sobre monitoramento perene da execução da despesa, alinhamento rigoroso aos parâmetros da Secretaria da Fazenda e integral conformidade com a Política Estadual de Transparência Ativa, alcançando 100% de adequação às exigências normativas e angariando reconhecimento institucional da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado de Pernambuco.

Como eixo estruturante dessa evolução, instituiu-se o Programa de Integridade da EMPETUR, voltado à prevenção, detecção e correção de desvios de conduta, acompanhado da consolidação de instrumentos internos de ética, controle e responsabilização. A iniciativa foi apresentada em 2024 no evento do Dia Internacional de Combate à Corrupção promovido pela própria Controladoria, o que evidencia o grau de maturidade institucional alcançado.

Paralelamente, ações educativas contínuas fortaleceram a cultura de Controle Interno e gestão de riscos, assegurando que a integridade deixasse de ser apenas norma formal para se consolidar como prática organizacional enraizada.

Como resultado desse conjunto de ações e sempre em harmonia com as inegociáveis boas práticas que norteiam o Governo Raquel Lyra, a EMPETUR alcançou elevado nível de maturidade em Controle Interno, obtendo grau máximo de adequação ao IAS - Indicador de Adequação ao Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Estadual nos anos de 2023, 2024 e 2025, além de reconhecimento institucional por suas práticas de transparência e governança, demonstrando que nos dias atuais é inegociável que seja praticada gestão pública de forma sensível às expectativas geradas pela agenda social.

Transcendendo os portões da EMPETUR, como reflexo desse modelo de gestão estruturado e orientado por princípios de integridade e eficiência, os resultados também se expressam em indicadores positivos do setor. No Carnaval de 2026, Pernambuco alcançou recorde de movimentação econômica, com R$ 3,7 bilhões em receita turística bruta, crescimento de 33% em relação a 2023. O fluxo global de visitantes atingiu 2,8 milhões de turistas, representando avanço de 24% no mesmo período. Os números evidenciam que a consolidação de uma governança responsável caminha em sintonia com a expansão sustentável da atividade turística e com o fortalecimento do destino no cenário nacional.

Por tudo isso, o desenvolvimento do turismo em Pernambuco não é fruto do acaso, mas da escolha consciente por uma gestão que não aceita atalhos. Ao consolidar o Compliance e a Transparência como pilares da EMPETUR, o Governo do Estado não entrega apenas números positivos, novos voos e atração de investimentos, mas também uma sólida cultura de governança. Afinal, a autêntica hospitalidade pernambucana começa no respeito absoluto ao recurso público e na certeza de que a integridade é o destino final de toda boa política pública.

Diogo Gonçalves de Melo, advogado especialista em Compliance, Ética e Governança Social, Diretor Vice Presidente da Empetur.