Petrolina passa a oferecer serviços tributários pelo WhatsApp para facilitar atendimento ao contribuinte
Canal digital permite emissão de boletos, consultas e certidões sem necessidade de deslocamento até a Secretaria de Receitas Municipais
A Prefeitura de Petrolina, no Sertão do São Francisco, retomou o atendimento tributário via WhatsApp para emissão de boletos, consultas fiscais e outros serviços da Secretaria de Receitas Municipais.
Atendimento direto pelo celular
Por meio do número (87) 3983-6577, moradores podem acessar serviços tributários e resolver demandas de forma online. A proposta é tornar o atendimento mais rápido e acessível, permitindo que solicitações sejam feitas diretamente pelo celular.
Segundo a gestão municipal, a iniciativa integra um processo de modernização dos serviços públicos, com foco na digitalização do atendimento e na ampliação do acesso da população às informações fiscais.
Serviços disponíveis
No canal, é possível emitir Documento de Arrecadação Municipal (DAM), consultar e atualizar cadastro imobiliário, solicitar certidão negativa de débitos e verificar a situação de tributos como IPTU, ISS e taxa de licenciamento.
O atendimento também inclui suporte do Plantão Fiscal e da Redesim, além da emissão de extratos de pagamentos já realizados.