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Procon Caruaru divulga ranking de empresas mais reclamadas em 2025

O ranking das empresas inclui instituições financeiras, concessionárias de serviços e empresas do setor educacional e de tecnologia

Por Aisha Vitória Publicado em 06/04/2026 às 16:12

O Procon Caruaru divulgou o Cadastro de Reclamações Fundamentadas referente a 2025, com um balanço das principais demandas registradas por consumidores no município ao longo do ano.

De acordo com o levantamento, os serviços financeiros lideram o número de reclamações, seguidos por setores como fornecimento de energia elétrica, abastecimento de água, educação e comercialização de produtos.

Ranking

O ranking das empresas mais reclamadas em 2025 inclui instituições financeiras, concessionárias de serviços e empresas do setor educacional e de tecnologia.

Entre elas estão Banco Bradesco, Paulista Serviços, Banco BMG, Neoenergia Pernambuco, Ser Educacional, Compesa, Assupero Ensino Superior, Banco Santander, Caixa Econômica Federal e Samsung.

Segundo o gerente-geral do Procon Caruaru, Cynthia Nunes, o relatório serve como ferramenta de orientação para os consumidores.

“O documento contribui para que a população tenha mais clareza ao contratar serviços ou adquirir produtos, além de incentivar as empresas a aprimorarem o atendimento e a resolução de demandas”, afirmou.

Atendimento ao cliente

Os consumidores podem buscar atendimento ou registrar reclamações por meio do Whatsapp (81) 9 8384-5909, pelo telefone (81) 3101-0088 ou pela plataforma Caruaru Digital.

O atendimento presencial é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Rua Silvino Macêdo, nº 71, no bairro Maurício de Nassau.

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