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BILHETE ÚNICO BLOQUEADO: O que fazer se teve o BILHETE ÚNICO BLOQUEADO? Confira

Entenda o que fazer se teve o Bilhete Único bloqueado nos ônibus de São Paulo

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Alice Girão

Publicado em 03/07/2023 às 8:53 | Atualizado em 03/07/2023 às 8:54
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Entenda o que fazer se teve o Bilhete Único bloqueado nos ônibus de São Paulo.
Entenda o que fazer se teve o Bilhete Único bloqueado nos ônibus de São Paulo. - Rovena Rosa/Agência Brasil

Usuários do Bilhete Único das modalidades Comum e Estudante tiveram seus cartões bloqueados desde a última sexta-feira (30).

Até que a situação seja normalizada com a SPTrans, os usuários devem pagar em dinheiro ou carregar o cartão novo.

Leia nesta matéria:

  • Falha bloqueia 40 mil cartões do Bilhete Único dos ônibus em São Paulo
  • O que fazer se teve o Bilhete Único bloqueado?

FALHA BLOQUEIA 40 MIL CARTÕES DO BILHETE ÚNICO DOS ÔNIBUS EM SÃO PAULO

Desde a última sexta-feira (30), o Bilhete Único foi bloqueado de forma indevida nos ônibus de São Paulo.

As modalidades dos bilhetes que foram bloqueados são Comum e Estudante.

Até que a situação seja normalizada, os usuários devem pagar em dinheiro ou carregar o cartão novo.

Entretanto, de acordo com a STM (Secretaria dos Transportes Metropolitanos), os agentes da CPTM e do Metrô devem liberar o embarque dos passageiros que apresentarem o bilhete com falha.

Leia Também

O QUE FAZER SE TEVE O BILHETE ÚNICO BLOQUEADO?

O usuário que teve seu Bilhete Único bloqueado deve se dirigir a um posto da SPTrans com o cartão bloqueado e um documento oficial com foto.

A segunda via do cartão é gratuita para apenas este caso específico. Segundo a SPTrans, todos os créditos que estivessem no bilhete bloqueado passarão para o novo.

Além disso, o passageiro também pode emitir um atestado de comparecimento referente às horas que esteve no posto.

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