Muito bem instalado na paisagem costeira da região urbana da capital potiguar há nada menos que 12 anos, o Pestana Natal Beach Resort decidiu se reinventar e sair à frente dos concorrentes locais e até das dezenas de hotéis da rede portuguesa País afora. Adotou o sistema all inclusive, para deleite dos turistas que por lá abrem as malas, vestem suas roupas de banho, colocam bastante protetor solar, um riso maroto no rosto e vão aproveitar a vida sob o inclemente sol natalense.
O sistema inclui um cardápio variado, servido em dois restaurantes. No Cais da Ribeira, o hóspede experimenta especialidades da cozinha italiana e portuguesa, com destaque para frutos do mar. Tudo sob a a batuta da chef moçambicana Clara Nunes. A outra opção é o Takuapu, que fica próximo ao parque aquático do resort. Lá, são servidos almoço e petiscos.
Iguarias rápidas também estão ao alcance das mãos e bocas dos banhistas, entre um mergulho e outro na convidativa piscina do resort. Para alegria dos hóspedes, estão previstas ainda noites gastronômicas temáticas e festivais, como o de fondues, em cartaz desde o início do mês.
Quem curte a especialidade suíça e não está hospedado no hotel também está convidado para o evento. Basta pagar a quantia de R$ 80. Crianças até 5 anos não pagam e, para as de 6 a 12 anos, os pais só desembolsam 50% da taxa.
No sistema all inclusive, os hóspedes também têm direito a bebidas. No caso das alcoólicas, vinhos importados e uísque oito anos. “A única preocupação do cliente agora é aproveitar o sol, a praia e a piscina da maneira mais agradável possível”, sugere o gerente regional de vendas do resort, Marcello Naliato.
Segundo os números de julho apresentados por ele, a nova proposta do cinco estrelas português encravado na orla potiguar já recebeu o selo de aprovação dos turistas, em sua maioria, vindos das terras frias do Sul brasileiro.
“Tivemos 80% de ocupação nas férias de julho, período em que a diária de um apartamento double superior custava R$ 638 (sem taxa). E como o preço é fechado, não há surpresas no check-out”, comemora o gerente de vendas.
O cenário muda com a volta às aulas. A solução, conta Naliato, é oferecer agrados para a clientela da região se sentir tentada a aproveitar um dos 182 apartamentos ou seis suítes, uma delas encaixada na categoria presidencial e outra, família. “Em agosto, oferecemos 10% de desconto em diárias a partir de R$ 556 (sem taxas), com direito a duas crianças de até 12 anos grátis, para o mínimo de duas noites.”
Além dos preços promocionais e da boca livre, o paraíso temporário da criançada e, por tabela, dos pais em busca de tranquilidade e uma pele bronzeada oferece um ambiente acolhedor. No Pestana Natal (www.pestana.com / 84 3220-8921), os funcionários se desdobram em servir. Falta, no entanto, uma repaginada nos móveis e alguns detalhes exigem manutenção.
Segundo Naliato, os cuidados de rotina são constantes e as mudanças na decoração já foram iniciadas. “Estão em curso reforma no mobiliário e um novo enxoval”, anuncia. Vai ficar mais difícil, então, tirar o corpo das espreguiçadeiras da varanda e o olhar do mar e do Morro do Careca, ícone da capital em que a rede Pestana “jogou” sua âncora.
