A Neoenergia Pernambuco está empenhada em ampliar o acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), um benefício, garantido por lei, que oferece descontos de até 65% na conta de luz para famílias de baixa renda.
Atualmente, cerca de 1,2 milhão de clientes no estado já usufruem do desconto, mas estima-se que um milhão de famílias elegíveis ainda não solicitaram a inscrição.
Quem tem direito ao benefício?
A Tarifa Social é destinada a famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) e que possuam o Número de Identificação Social (NIS) ativo.
Também podem se beneficiar idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Além disso, famílias com renda mensal de até três salários-mínimos, que tenham um membro dependente de equipamentos elétricos para tratamento de saúde, também são elegíveis.
Como solicitar o desconto?
A Neoenergia realiza mensalmente o cruzamento de dados com o governo para incluir automaticamente os clientes que atendem aos critérios.
No entanto, famílias com informações desatualizadas no CadÚnico ou onde o titular da conta de energia não é o beneficiário podem precisar regularizar a situação.
Para garantir o benefício, os interessados devem atualizar os dados no Cadastro Único no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do município e entrar em contato com a Neoenergia pelo site ou pelos seguintes canais:
- WhatsApp: (81) 3217-6990
- Teleatendimento: 116 (disponível 24 horas)
- Lojas de atendimento: presencialmente
Como funciona o desconto?
A Tarifa Social oferece descontos progressivos na conta de luz:
- 65% para os primeiros 30 kWh consumidos no mês;
- 40% para o consumo entre 31 kWh e 100 kWh;
- 10% para o consumo entre 101 kWh e 220 kWh.
Acima de 220 kWh, não há desconto.